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Debian 參考手冊
第 15 章 - Debian 的技術支援


下列資源提供了與 Debian 相關的幫助、建議和支援。在郵件列表裡大呼救命之前,務必先好好使用這些資源自助。:)

注意,系統中就有大量的文件,可使用 WWW 瀏覽器來讀取,可透過 dwwwdhelp 指令在相關的套件中找到它們。


15.1 參考資料

下列資源通常適用於 Debian 和 Linux。如果它們的內容彼此間出現衝突,應該相信首要的 (primary) 來源而不是像本文件之類的次要 (secondary) 來源。

下列是 Unix 通用的參考資源。注意各種 Unix 系統之間存在著稍許不同。設備名稱和初始化方式需要格外注意。


15.2 查詞意

Debian 中使用了大量術語和縮寫,下面的命令將會回答你大多數的疑問(需安裝dict和相關套件):

     $ dict put-a-weird-word-here

15.3 查找流行的 Debian 套件

Debian 中有許多套件,有時很難決定該裝哪一個。參閱 Debian Popularity Contest Results 可了解別人都在用什麼軟件。亦可安裝 popularity-contest 套件參加投票。


15.4 Debian 錯誤追蹤系統

Debian distributoin 有一個 bug tracking system (BTS),它將來自使用者和開發人員的錯誤報告的詳細內容進行歸檔,每個錯誤都有一個編號,錯誤報告將一直存在於資料庫中,直到獲得已更正的標記。

在發送錯誤報告之前,請先檢查一下別人是否已提出了相同的錯誤報告。 World Wide Web 或其它地方 elsewhere 均可找到目前未更正錯誤列表。參閱 檢查 Debian 中的 bugs 並尋求幫助, 第 6.3.1 節

許多嚴重錯誤的報告標記為 FTBFS。意思是 "Fails To Build From Source"。

http://www.debian.org/Bugs/Reporting 中描述了錯誤報告方法。


15.5 郵件列表

閱讀最新的 "debian-devel-announce" (英文,唯讀且低流量) 與 Debian 保持同步。

Debian 使用者最感興趣的郵件列表是 "debian-user" (英文,開放且高流量) 和其他的 "debian-user-language" 郵件列表 (給其他語言使用者)。

想了解這些郵件列表的詳細資訊和如何訂閱,請參閱 http://lists.debian.org/ 。發言前請先搜尋答案,並注意遵守郵件列表相關禮儀和規則。

如果你不希望在回覆至郵件列表時收到複本的話,你應該用 Mail-Followup-To: 的標頭,很有效的。這是郵件列表中非官方的習慣,在 http://cr.yp.to/proto/replyto.html 有些說明。


15.6 Internet Relay Chat (IRC)

IRC (Internet Relay Chat) 可讓你與世界各地的人進行即時地聊天。在 freenode 上可找到與 Debian 相關的 IRC 頻道。要連上頻道,你需要一個 IRC 客戶端。一些流行的客戶端有 XChat、BitchX、ircII、irssi、epic4 和 KSirc,每一個都可以在 Debian 套件中找到。安裝好客戶端後,你需要連接到伺服器。對大多數的客戶端,可輸入:

     /server irc.debian.org

當連接上伺服器後,可輸入下面的指令加入 #debian 頻道:

     /join #debian

要離開 #debian 頻道的話,就輸入

     /part #debian

要離開 irc 的軟體,就輸入

     /quit

要送個私人的訊息 "Hello Mr. Foo" 給 foo ,請輸入

     /msg foo Hello Mr. Foo

要注意的是,你所打的任何東西只要不是以 / 開頭的話,就會被當做是訊息而送至頻道上。

注意:像 XChat 這類的客戶端在加入伺服器/頻道的圖形使用者介面會有不同。


15.7 搜尋引擎

有許多搜尋引擎提供有關 Debian 的文件:

例如,搜尋字串 "cgi-perl" 會得到更多關於這個套件的詳細說明,而不只是在 control 檔中的簡要說明。請參考 檢查 Debian 中的 bugs 並尋求幫助, 第 6.3.1 節 獲得相關建議。


15.8 網站

下面是我收集的一些特定主是討論的零散 URL。


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Debian 參考手冊

CVS, 週一 六月 16 21:20:48 UTC 2008

Osamu Aoki osamu#at#debian.org
Asho Yeh asho#at#debian.org.tw
作者, 第 A.1 節